Recomandari privind sustinerea unui interviu

o   Interviu telefonic

Intervievatorii folosesc telefonul pentru a elimina aplicanţii necorespunzători. Scopul este să obţii o întâlnire faţă în faţă. Unele aspecte ale căutării de job nu sunt clare, de exemplu un interviu telefonic pentru un job poate fi programat pentru o anumită dată şi oră, în acest caz vei avea timp suficient pentru a te pregăti. Apoi, un telefon de contactare se poate transforma într-o prezentare de marketing, atunci când realizezi că persoana de la celalalt capăt al firului este într-o poziţie din care te poate angaja. Aceste situaţii se pot întâmpla, dar pe măsură ce înţelegi paşii pe care trebuie să îi faci pentru a depăşi oricare din aceste situaţii, trebuie să iei în calcul şi posibilitatea ca aceste interviuri telefonice să nu fie programate din timp, să apară din zbor.

Angajatorii folosesc interviul telefonic ca şi unealtă de management al timpului, este mult mai uşor să treci direct la subiect şi să excluzi un candidat în cazul interviului telefonic decât în cazul întâlnirii faţă în faţă. Scopul tău este o întâlnire faţă în faţă, aşa că trebuie să convingi angajatorul că nu este o pierdere de timp să te întâlnescă în persoană. Pentru a-ţi creşte şansele de a realiza acest obiectiv ar trebui să ţii cont şi de următoarele sfaturi.

Primul contact cu un poţential angajator va fi cel mai adesea la telefon, iar în cazul celor fără experienţă, entry level, va fi în cadrul târgurilor de job-uri. Interviul telefonic se întâmplă în unul dintre cele trei modalităţi: dai un telefon pentru a stabili un prim contact şi intri într-un proces de selecţie pentru ca ai stârnit interesul reprezentantului companiei; un angajat te contactează telefonic, pe neaşteptate, ca urmare a unui CV trimis de tine prin poştă sau e-mail; şi a treia variantă este interviul telefonic stabilit la o anumită dată şi oră, trebuie să fii conştient că vei experimenta o multitudine de interviuri telefonice în perioada căutarii de job. Oricare ar fi activitatea care generează interviul telefonic, trebuie să gândeşti şi să acţionezi în mod clar pentru a-l transforma într-o întâlnire faţă în faţă. Felul în care te vei descurca va stabili dacă avansezi sau nu.

Funcţia de apel în aşteptare poate fi utilă atunci când este folosită în scopuri sociale, dar este deranjantă atunci când este folosită în timpul unui interviu, dacă ai apel în aşteptare ignoră-l sau deconectează-l. Cel mai important aspect al interviului telefonic este că angajatorul are doar urechile pentru a te evalua, dacă telefonul sună pe neaşteptate, şi copii ţipând sau câinele lătrând se aud pe fundal, stai calm şi rămai pozitiv, prietenos şi sigur pe tine, "Mulţumesc pentru telefon, D-nule X. Puteţi aştepta un minut până închid uşa?". Poţi folosi timpul pentru a te calma, a intra pe site-ul companiei, şi îţi poţi ordona materialele informative fără a-l ofensa pe interlocutor. In cazul în care trebuie să te muţi la alt telefon sau altă cameră, transmite, dacă nu ai nevoie de toate astea, scuză-te un moment, pune interlocutorul pe hold, respiră adânc de câteva ori pentru aţi potoli bătăile inimii, afişează un zâmbet pe faţă, îmbunătăţeşte timbrul vocal, şi apoi reia convorbirea, acum deţii controlul asupra situaţiei.

Dacă atunci când sună telefonul te grăbeşti pentru o întâlnire sau o altă urgenţă face ca acesta să fie un moment nepotrivit pentru un interviu telefonic, spune asta şi întrebă când poţi reveni tu cu un telefon, fii atent la modalitatea de adresare, foloseşte întotdeauna persoana a doua plural.

Sursa: www.findjob.ro

18.09.2013

Elaborat,
Mihai Seitan
Consultant